上海眾有承諾：全國范圍內免(mian)費看現場、免(mian)費提供(gong)技術咨(zi)詢、免(mian)費設計方案、免(mian)費指導(dao)安裝!
技術支持及服務條款
一、 售(shou)前(qian)服(fu)務：熱(re)情接受客戶(hu)的(de)咨詢，詳(xiang)細(xi)介紹系(xi)列產品的(de)規格(ge)型號、性能特(te)點、技(ji)術優勢，并應(ying)客戶(hu)要求寄發產品樣本及相關資料。
為用(yong)戶提供專業、經濟(ji)合理的配置應用(yong)方(fang)案(an)。如用(yong)戶有特別(bie)需要，可根據(ju)使(shi)用(yong)環境情況上門設計(ji)配置應用(yong)方案。
三(san)、質量保證：
1. 本公司所(suo)有產(chan)(chan)品嚴格按照國家相(xiang)關標(biao)(biao)準設計(ji)生(sheng)產(chan)(chan)，所(suo)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品全部符合(he)廠標(biao)(biao)、部標(biao)(biao)及國標(biao)(biao)所(suo)定質量標(biao)(biao)準;2. 產品質量按(an)《上海市產品質量監督條例》有關條款實行三包(bao)要(yao)求(包(bao)修、包(bao)換、包(bao)退(tui));
3. 對于不(bu)屬供方責任(ren)的事項，需方提出后，由(you)雙(shuang)方協商解決。
1 、用戶自購機之日起(qi)可享受免(mian)費(fei)保(bao)修(xiu)一(yi)年的服(fu)務;保(bao)修(xiu)期內維修(xiu)免(mian)費(fei)。保(bao)修(xiu)期以(yi)外(wai)所(suo)出現的零配件(jian)損(sun)壞(huai)或故障，在(zai)更換及修(xiu)復時(shi)，只(zhi)收取零配件(jian)費(fei)用，不收取工時(shi)費(fei)。
2 、產(chan)品經維修(xiu)后，六個月(yue)內(nei)因質量(liang)問題發(fa)生同一(yi)零配(pei)件損壞或故障時可免費更(geng)換或修(xiu)復。
3 、全(quan)國(guo)各24小時服務熱(re)線(xian)由專(zhuan)人負(fu)責(ze)， 隨時接受用戶的(de)咨詢、投(tou)訴 及報修。
4 、產品(pin)服(fu)務(wu)中心所(suo)在(zai)地(di)市區(qu)范圍內，在(zai)接(jie)到用戶報修(xiu)電話后，48小(xiao)時內上(shang)門(men)服(fu)務(wu);其它地(di)區(qu)請用戶將故障(zhang)機器(qi)送到或(huo)發(fa)運至服(fu)務(wu)中心，服(fu)務(wu)中心收到故障(zhang)機器(qi)后一般(ban)故障(zhang)在(zai)三個工作日內修(xiu)復發(fa)回(hui)給客戶。
1. 售出商品凡直(zhi)接用戶(hu)未經(jing)使用、不損不污、包(bao)裝完整，售后一個月內(nei)協商退貨。
2. 售出商品確(que)屬質量(liang)問題，按照質量(liang)法規定(ding)，并在規定(ding)期限內負責包修、包換(huan)、包退。
3. 售出商品屬消(xiao)費(fei)者(zhe)使(shi)用不(bu)(bu)當(dang)、保管不(bu)(bu)妥，造成損壞者(zhe)不(bu)(bu)予退換，但可協助修理，費(fei)用由(you)消(xiao)費(fei)者(zhe)自(zi)理。
4. 售出商品符合調退條件的(de)，如遇價格調整，對調高者按(an)(an)原價退調;對調低(di)者則按(an)(an)當天價格退調。
5. 特(te)殊定(ding)制(zhi)、處(chu)理商品(pin)，售后不(bu)予退調。
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